Cobranza Prejudicial2019-03-27T20:22:02+00:00

Gestiones de cobranza prejudicial


Gestión  orientada a la regularización de cartera  morosa del cliente, con estrategias de cobranza personalizadas, en base a la Segmentación  de Carteras morosas , proyectando probabilidad de Pago , y trazabilidad de las gestiones dirigidas a los clientes morosos , con estas acciones  estamos en sintonía con los lineamientos de la compañía.

Herramientas de gestión

Utilizamos para  este servicio gestiones telefónicas con capital humano y enfoque en el cliente, , capacitado en los productos gestionados, y habilidades de negociación. Para ello, realizamos acciones de cobranza mediante Notificaciones y Cartas, además de acciones masivas como IVR, SMS y correo electrónico.

Objetivo de la gestión

Es la  recuperación y normalización oportuna de cuentas y documentos por cobrar, informando al deudor la fecha del vencimiento de su obligación y levantamiento del motivo de la mora.